این مشکل در ورژن 5 کدفا وجود داشت که از ورژن 6 به بعد بطور کامل برطرف شده است.
در ویندوز XP به روش زیر عمل کنید:
- در کنترل پنل ویندوز وارد Regional and Language Options شوید.
- دقت کنید که در تب Languages گزینه Install files for complex script and right-to-left languages تیک خورده باشد.
- سپس روی دکمه Details کلیک کنید و در تب Advanced دقت کنید گزینه Extend support of advanced text services to all programs نیز تیک خورده باشد و گزینه پایینی یعنی Turn off advanced text services تیک نخورده باشد.(غیر فعال باشد.)
- همچنین در پنجره Regional and Language Options در تب Advanced زبان باید روی Farsi و در قسمت Code page conversions tables نیز باید کدپیج 1256 (ANSI - Arabic) تیک خورده باشد.
در ویندوز 7 به روش زیر عمل کنید:
- وارد کنترل پنل شوید بر روی Region And Language کلیک کنید.
- بر روی Administrative کلیک کنید.
- از منوی Current system local گزینه persian را انتخاب کرده و Ok کنید.
- در آخر، سیستم را دوباره راه اندازی نمایید.
